GARANTIJA

Bendrosios nuostatos

Visoms „HidroPro“ internetinėje parduotuvėje parduodamoms prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai. Konkretus garantijos terminas nurodomas gamintojo dokumentuose, įskaitant (bet neapsiribojant) prekės pakuotę, naudojimo instrukciją, garantinį taloną ar gamintojo interneto svetainę.

Garantija galioja tik tuo atveju, jei prekė buvo naudojama pagal gamintojo nurodymus ir paskirtį.

Garantinis aptarnavimas

Sugedus prekei galiojant garantiniam laikotarpiui, Klientas privalo kreiptis į Pardavėją dėl garantinio aptarnavimo. Kreipiantis gali būti prašoma pateikti:

• prekės įsigijimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą faktūrą ar kitą lygiavertį dokumentą);

• informaciją apie prekės gedimą ir (ar) gedimą patvirtinančias nuotraukas.

Nepateikus prekės įsigijimą patvirtinančių dokumentų, Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti garantinį aptarnavimą.

Garantinis remontas

Jeigu prekė sugenda nepasibaigus garantiniam laikotarpiui ir gedimas pripažįstamas garantiniu, prekės remontas arba keitimas atliekamas nemokamai, laikantis galiojančių teisės aktų ir gamintojo nustatytų sąlygų.

Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, prekės remontas gali būti atliekamas už papildomą mokestį, apie kurį Klientas informuojamas atskirai.

Garantijos netaikymo atvejai

Garantija netaikoma, jeigu nustatoma, kad prekė buvo sugadinta dėl:

• natūralaus nusidėvėjimo (įskaitant, bet neapsiribojant: judančias dalis, kalkėjimą, spalvos pakitimus, medžiagų senėjimą, saulės poveikį, dumblių susidarymą ir pan.);

• netinkamos eksploatacijos ar naudojimo nesilaikant gamintojo nurodymų;

• mechaninių pažeidimų, smūgių ar kitokio fizinio poveikio;

• šalčio, ledo, perteklinio slėgio, netinkamos elektros įtampos ar kitų išorinių veiksnių;

• savavališko remonto ar konstrukcijos pakeitimų.

Baigiamosios nuostatos

Garantija neapriboja Kliento teisių, numatytų Lietuvos Respublikos teisės aktuose. Kilus ginčams dėl garantinio aptarnavimo, jie sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.